民生在线：建设银行青岛市分行党委委员、副行长万海敏11月5日在线网谈-青岛民生在线

万海敏

党委委员、副行长

各位网友大家好！非常高兴来到“民生在线”栏目，与大家就“践行金融为民，服务发展大局”这一主题沟通交流。《民生在线》是青岛建行了解倾听市民和客户需求，持续改善提升服务的重要渠道。感谢青岛日报社提供了这样一个与广大市民、网友沟通交流的平台。我谨代表中国建设银行青岛市分行，向长期以来关心和支持我行发展的岛城各界朋友表示衷心的感谢！今年以来，在青岛市委市政府、金融监管部门指导下，在岛城社会各界和广大市民朋友的关心支持下，建设银行青岛市分行锚定高质量发展目标，以质的有效提升引领量的合理增长，推动内涵式高质量发展取得新成效。今年以来，我行各项关键经营指标稳健向好，前三季度，各项贷款新增居同业前列，有力服务岛城经济社会高质量发展。今天，非常高兴来到“民生在线”与各位网友进行交流。欢迎大家积极参与到节目中来，为我们的工作提出宝贵意见！谢谢大家！

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网友提问30

建设银行青岛市分行

万海敏党委委员、副行长

林健

林健

管恩新

万海敏

征信报告在建行网点能不能直接打？

咱青岛老百姓首套房贷款有没有啥便民政策？利息能不能再优化？

现在电信诈骗太多了，想问建设银行能不能多进社区给老百姓讲讲防骗知识？

咱办三代社保卡，建设银行网点是不是都能直接办？

如果被电信诈骗转出去钱，建行这边能不能帮忙及时止付？

想问咱建行适老化再改进改进，大字版手机银行能不能再简单点？

建设银行有没有打算在上马街道建网点

建行有贷款，遇到家里困难暂时还不上，能不能申请缓一缓？

走建行办房贷，审批得等多长时间？

双11的有关产品

家里老人不会用手机银行，咱建行能不能多来社区讲讲反诈？

老年人的理财

有效服务问题

关于调取相关储蓄卡项下金融业务档案多长时间贵行给予办理

如何能帮助我们小微企业活动银行支持

咱建行网点能不能专门给老人整个优先窗口？

之前在建行办的房贷，现在想提前还，有没有啥违约金呀？

信用卡晚还了两天，马上补上，会不会上征信？

建行卡莫名其妙被限制了，去网点跑材料，能不能简化一下？

咱以后能不能多整点老百姓能用的实惠福利？

个体户想贷点钱周转生意，在建行好办不？

咱建行有没有专门适合老年人保本稳当的存款产品？

如果在建行遇到业务纠纷投诉，多久能给答复？

银河路鑫江玫瑰园附近能不能开设一个网点呢？

换手机号了，银行卡预留号码改起来能不能线上直接办好？

如果银行卡多年不用，会不会扣钱、自动销户？

有风险处置方案吗

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