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移动电话卡扣费

手机用户11747008 2024-03-15

办理手机副卡给孩子当电话手表用,结果移动公司给停机,继续扣费5个月。理由是存在诈骗风险,移动公司私自给停机,继续收费,是不是诈骗行为?

史浩党组书记

市市场监管局

这位网友您好,您反映的问题,已超出市场监管职责范围,建议您拨打12345政务服务热线,市热线办会分流给有管辖权的部门调查处理,谢谢。

2024-03-15 15:20

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