尊敬的刘局长：
呼吁市医保局专门发文，要求各医院等医疗机构，为减轻患者负担，应积极帮助患者用医保金替换退回患者用微信等渠道支付的挂号等费用，将患者的挂号费等以现金 形式退还给患者！在这方面，建议表扬青岛眼科医院，相关工作人员主动、耐心主动提醒、帮助患者进行相关操作，减轻了患者负担！
刘林瑞党组成员、副局长、二级巡视员
市医保局
网友您好！
根据山东省医保局有关规定，我市自2025年8月1日起，将西医和中医的普通门诊诊查费纳入医保统筹基金报销范围。目前，大部分三级公立医院均已实现院端自助机报销。患者诊间或就诊结束，可到院端自助机或人工窗口进行结算报销，结算后的费用原路退回给患者。
感谢您对医保工作的关注与支持！
2026-05-08 15:46
