高新区和悦物业五星级的服务，连基本的卫生和绿化都不能保证服务极差

网友您好，感谢您对城阳区工作的关注和支持。关于高新区和悦物业服务问题，经区城市管理发展中心落实，和悦项目根据服务合同进行小区的卫生保洁清理工作，每日对楼宇、园区、车库、外围的卫生清理，每日工作做到定点定时完成，生活垃圾桶每日两次清运、定期清洗垃圾桶。为持续保障小区居住环境，区城市管理发展中心要求物业进一步压实主体责任，落实好常态化保洁、绿化管养机制，做好日常维护，并且将持续督促和悦物业不断提升物业服务标准。若您后续仍发现绿化和环境卫生存在问题，请保存好照片等证据，区城市管理发展中心将第一时间核实处置。