曹总,买保险的时候业务员讲得挺好,真要理赔才发现好多免责条款,密密麻麻小字,以后能不能把不赔的地方单独拿出来明确告诉我们?

曹璐副总经理
中国人保财险青岛市分公司
网友您好,感谢您的提问。
保险合同中的免责条款是双方约定的重要内容,保险公司在投保时均会向您提示和说明。投保确认环节也已就责任免除等重点条款向您逐项确认。鉴于条款内容较多,建议您在投保时重点核对:免责情形、免赔比例等关键内容,如有不清楚的地方,可随时向业务人员或拨打客服热线咨询,我们会如实向您说明。
2026-10-29 16:10
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