信用卡很久没用,莫名扣了年费,扣款之前为什么没有短信提醒?可以申请减免吗?

王谨党委委员、副行长
中国银行青岛市分行
网友您好,感谢您对中国银行的关注和支持。信用卡完成激活后,我行将按照《信用卡领用合约》及卡片产品规则开始计收年费,不同的信用卡年费政策不同,比如,金卡、普卡首年免年费,消费5笔可以免次年年费;白金卡首年免年费,消费12次且达到5000元免次年年费。年费收取前,中国银行都会发送短信进行提示,您也可以关注信用卡每月对账单。建议您致电中国银行信用卡客服热线4006695566或到发卡行进行咨询。我行将妥善解决您的合理诉求。祝您生活愉快!
2026-08-20 16:13
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