高新区外卖餐饮商家，针对外卖后厨卫生、证照公示，日常抽查频次如何，群众怎么举报问题商家？
张咏雁局长
市市场监督管理局
网友您好，感谢您对市场监管工作的关注。市场监管部门根据外卖商家的食品安全风险等级开展日常监管，不同的风险等级监管的频次不同。如果群众遇到商家存在食品安全问题，可以直接向市场监管部门投诉举报，或拨打12345市民热线，市热线办会分流给有管辖权的部门调查处理。再次感谢您对市场监管工作的关心和支持。
2026-08-26 15:56
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