9折、85折代缴供热费，真的有问题吗？

您好，感谢您对能源集团工作的关心与支持。关于您反映的社交平台上、微信群里总有“9折缴费”“85折优惠”等代缴供热费问题，经落实，青岛能源集团从未委托任何单位或机构以“9折缴费”“85折优惠”等优惠措施代缴供热费用。经与警方沟通得知：一些不法分子通过各种渠道宣称可以“9折缴费”“85折优惠”代缴供热费，进行诈骗活动。例如“个别供热用户轻信不法分子打折缴费的谣言，按照所谓的“9折或85折”向对方转账，同时提供交费编码、户主姓名及地址信息，不法分子勾结境外诈骗团伙盗刷他人的银行账户为供热用户代缴热费，借此完成洗钱。待被盗刷账号受害者报警，警方立案后，通过交易流水溯源找到该热用户，告知其已缴纳的热费属涉案赃款，依法需追缴返还给被盗刷受害者。该用户用热账号内前期缴纳的费用被追缴，需重新向供热单位缴纳热费，自身也蒙受损失，成为诈骗案件受害者”。为保障广大热用户资金安全，我集团多措并举开展缴费提醒宣传，通过在小区及单元楼张贴收费通知、新闻媒体推送、向用户发送缴费提醒短信、社区现场宣讲、微信公众号发布提示等多种渠道，广泛告知广大供热用户通过正规渠道缴纳热费，提高防范意识，谨防诈骗。如果您还有供气、供热方面的问题和建议，可拨打能源集团24小时服务热线96556，也可通过“青岛能源集团”微信公众号线上办理集团范围内服务事项，感谢您的参与。