咨询办理停暖、恢复供热截止时间，线上怎么办
李树伟党委副书记、总经理
青岛能源集团有限公司
感谢您对青岛能源集团工作的关心与支持。关于您反映的办理开通停热问题，根据《青岛市供热条例》三十六条规定，居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年的采暖期开始三十日前（10月16日前），向供热单位提出申请并办理手续。青岛能源集团区域用户可以通过关注“青岛能源集团”微信服务号点击“指尖业务”，根据后续提示进行“用户绑定”，并提交相关材料办理。如果您还有供气、供热方面的问题和建议，可拨打能源集团24小时服务热线96556，也可通过“青岛能源集团”微信公众号线上办理集团范围内服务事项，感谢您的参与
2026-10-27 15:48
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