针对红岛街道距离主城远、线下网点少的问题，建议集团在红岛回迁集中片区设置能源便民服务站 / 流动服务岗，定期驻点办理开户、过户、报停、报修咨询等业务；同时优化线上服务功能，针对回迁居民批量开通业务办理绿色通道，简化空置房报停、燃气开户的材料要求，推行电子证照免提交，让回迁群众少跑腿、好办事，落实 “服务提质” 的要求。
李树伟党委副书记、总经理
青岛能源集团有限公司
您好，感谢您对青岛能源集团工作的关心与支持。关于您反映的红岛区域燃气服务问题，经落实，红岛街道非能源集团燃气特许经营范围，请您咨询属地燃气公司。如果您还有青岛能源集团特许经营区域内供气、供热方面的问题和建议，可拨打能源集团24小时服务热线96556，也可通过“青岛能源集团”微信服务号线上办理集团范围内服务事项，感谢您的参与。
2026-10-27 15:47
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