行长,我换手机号了,银行卡预留号码改起来能不能线上直接办好,不用跑网点?

万海敏党委委员、副行长
建设银行青岛市分行
您好,感谢您对建设银行的支持。如果您之前有线下签约过我行手机银行,可通过手机银行“修改手机号”功能尝试操作(位置在我的—设置—安全中心—修改手机号,或直接搜索“修改手机号”)。
温馨提示:
1.为了您的资金安全,若您选择修改范围未包括个人手机银行渠道,默认将原手机号修改为目前个人手机银行签约手机号,若您选择的渠道包括个人手机银行渠道,支持将原手机号修改为本人名下的手机号。
2.若新手机号是您近期在运营商申请的,须运营商系统信息更新后方可通过验证。更新时间:移动(6个自然日),电信、联通(4个自然日)。若不满足更新时间要求,请携带本人的身份证及银行卡前往网点办理。
3.目前线上仅支持将手机号修改为移动、电信、联通运营的手机号,如需修改为其他运营商运营的手机号,请携带本人的身份证及银行卡前往网点办理。
4.个人手机银行线上开通客户仅支持修改开通手机银行手机号码,修改其他产品手机号,请移步网点或在网银渠道使用网银盾办理。
5.针对同时开通个人网银的网银盾用户,可登录个人网银,点击右上角“设置-修改手机号”办理。
2026-11-05 14:45
用户评分
平均分0.00分
累计评分0人
我的评分 0 分

